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新電商生態成熟釋放服務化紅利,百度雙十一為消費者帶來全新購物體驗

時間:2020-11-17來源:互聯網 作者:編輯 點擊:
11月17日,百度NASDAQ:BIDU發布了截至2020年9月30日未經審計的第三季度財務報告。財報顯示,2020年第三季度,百度核心非在線廣告收入29億元,同比增長14。這得益于百度移動生態基礎設

11月17日,百度NASDAQ:BIDU發布了截至2020年9月30日未經審計的第三季度財務報告。財報顯示,2020年第三季度,百度核心非在線廣告收入29億元,同比增長14。這得益于百度移動生態基礎設施不斷成熟之下,直播、電商等業務的強勢增長。

第三季度,百度移動生態持續升級內容和服務一體化基礎設施,形成了從搜索到社交互動,再到交易消費的獨特閉環服務生態。在剛剛落幕的雙十一電商大戰,首次參戰的百度交出了一份不俗的成績單。數據顯示,百度雙十一期間表現最為突出的黃金類直播,單場直播流水平均超過千萬元,最高突破1200萬元;同時,服飾類應季服裝直播吸引了40的用戶復購,展現強勁的用戶粘性。

新電商生態成型,釋放服務化紅利

今年以來,百度移動生態的服務化戰略持續推進。隨著百度百科、百度文庫、百度健康、好看視頻等眾多產品體系的打通,百度移動生態基于智能小程序,正在各產品覆蓋的場景逐步深化服務能力建設?;凇八阉?泛知識內容+直播”服務的新型電商模式,更為有效地提升了百度移動生態各大場景入口的商業價值。

以3C數碼為例,近期iPhone 12系列和華為Mate 40系列上市掀起換機熱潮,百度作為用戶了解相關知識和信息的重要入口,百度移動生態的創作者,紛紛以視頻、直播的形式進行測評活動,為用戶了解產品信息與知識,乃至最終決定下單提供了有力的支持。雙十一期間,百度也陸續進行了iPhone 12系列和華為Mate 40系列的現貨首發直播,10月23日的iPhone 12新品首發直播中,吸引了274萬用戶觀看,現貨上架多次被“秒光”。通過雙十一的放大,直播電商對百度移動生態服務化紅利的轉化更為顯而易見。

隨著用戶線上消費需求的增長和多元化,百度從知識直播入手,再加上投資有贊、蓋得排行、卡美啦,并上線“購物頻道”,從搜索、信息到商品的新電商閉環生態逐漸成型。歷經618、雙十一實戰,百度的新電商生態更為完善,也吸引了消費者的關注。百度搜索大數據指出,近30天,“百度、抖音、快手”等平臺直播相關內容搜索熱度同比增長93。

強內容撬動消費,百度電商實現“貨找人”

當下商品的供給充裕,電商行業逐漸從“人找貨”進化至“貨找人”階段,以消費者為中心的新型電商生態快速崛起。近幾年,百度將連接人與信息的生態一步步擴展,構建了連接人與信息、知識,乃至各行各業服務的超級生態,抓住了新型電商崛起的契機。

在發力直播、電商業務及進一步將直播與電商結合的過程中,需求的深刻洞察,能夠提供更具針對性的內容或電商服務,從而受到消費者青睞。這對于商家而言則是最為稀缺的精準流量。雙十一期間,百度“好物新知節”多個品類的強勁表現,正是百度電商“貨找人”的一次生動演練。

比如,當用戶在百度App搜索“黃金”,即可看到雙十一“好物新知節”的好物直播推薦,中國黃金、國美黃金等行業頭部品牌帶來低價優質黃金商品,實現了較高的成單率,單場直播流水平均超過千萬元,最高突破1200萬元。此外,百度平臺已經形成了完整的消費生態。百度移動生態為商家帶來的消費者不僅僅是新增流量,并且普遍復購粘性較強,助力客戶實現銷售的新突破。服飾類的帶貨直播也在百度“貨找人”的電商模式中表現突出,主播“玉米姐分享好物”聯動海寧皮革城服裝商戶的直播吸引40用戶復購。

隨著消費線上化愈發全面、深入,品質化的消費需求也在不斷壯大、釋放,廣大的消費者對優質電商服務有較為迫切的需要。作為重要的中文互聯網入口,百度App覆蓋超10億用戶,基于此構建的新電商生態具有廣闊的想象空間。從雙十一可以看出,消費者和各行各業的商戶都愈發認可百度所打造的新型電商模式。

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